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Réparer Play Store qui ne met pas à jour les applications en 2024

L’application Google Play Store dispose d’une fonctionnalité permettant de mettre à jour automatiquement les applications Android. Toutefois, il arrive que cela ne fonctionne pas correctement. Ce qui arrive souvent aux utilisateurs d’Android même si l’option de mise à jour automatique est activée sur leur smartphone. Si cela vous est déjà arrivé, découvrez dans cet article les méthodes pour réparer Play Store

1- Assurer que la mise à jour automatique soit activée

Même si vous avez la fonctionnalité permettant de mettre à jour automatiquement les applications, cela ne se fera pas sans activation. Ainsi, la première chose à faire pour réparer Play Store est de vérifier si l’option est activée. Pour ce faire:

  • Lancez l’application Google Play Store sur votre Android;
  • Cliquez sur votre photo de profil se trouvant dans le coin supérieur droit de l’écran;
  • Dans le nouveau menu, appuyez sur “Paramètres”,
Image, photo d'une capture d'écran d'un téléphone Android affichant le Play Store.
Image, photo d'une capture d'écran de l'application Google Play Store, affichant la page d'accueil "Recommandé pour vous".
Image, photo d'une capture d'écran du menu de compte Google Play Store superposé sur la page d'accueil, avec l'option "Paramètres".
  • Cliquez sur la petite flèche à côté du “Préférences réseau”;
  • Choisissez “Mettre à jour automatiquement les applis”;
  • Sélectionnez le réseau de votre choix à l’invite qui apparaît. 
Image, photo d'une capture d'écran de la page des paramètres du Google Play Store, avec la section "Préférences réseau".
Image, photo une capture d'écran des préférences réseau des paramètres du Google Play Store, affichant les options de mise à jour automatique des applications, avec "Mettre à jour automatiquement les applis" et "Mettre à jour automatiquement les applications via Wi-Fi uniquement".
Image, photo d' une capture d'écran d'une fenêtre contextuelle "Mettre à jour automatiquement..." uperposée sur les préférences réseau des paramètres du Google Play Store, avec l'option "Via le Wi-Fi.

2- Vérifier si votre Internet fonctionne avant de réparer Play Store

Assurer une bonne connexion Internet permet de corriger Play Store qui ne met pas à jour automatiquement les applications Android. Si les mises à jour automatiques ne marchent pas, vérifiez si votre Internet fonctionne. Pour cela, visitez la page web fast.com afin de vérifier si votre internet fonctionne. Dans le cas échéant, assurez-vous également que votre internet soit stable pour que la mise à jour automatique fonctionne correctement.

Image, photo d' une capture d'écran d'un test de vitesse internet réalisé sur le site fast.com, affichant une vitesse de connexion de 15 Mbps.

3- Libérer l’espace de stockage pour réparer Play Store

Si vous avez peu d’espace de stockage libre sur votre appareil, vous ne pourrez pas installer de nouvelles applications. De même, vous ne pourrez pas non plus mettre à jour des applications qui sont déjà installées. Ainsi, pour réparer Play Store qui ne met pas à jour automatiquement les applications, libérez de l’espace de stockage. Pour cela, supprimez les applications, les fichiers, les photos et vidéos dont vous n’avez plus besoin. 

Image, photo d'une capture d'écran de la section "À propos du téléphone" des paramètres d'un appareil Android.

4- Ajuster la date et l’heure du téléphone

Avoir une date et une heure incorrectes peut affecter le fonctionnement de Google Play Store. De ce fait, tâchez de bien régler la date et l’heure de votre téléphone pour réparer Play Store. Pour cela:

  • Accédez aux “Paramètres” de votre smartphone;
  • Faites glisser vers le bas jusqu’à ce que vous voyez le rubrique “Paramètres supplémentaires”;
  • Appuyez dessus puis cliquez sur “Date et heure”;
  • Sur l’écran suivant, cliquez sur le bascule à côté de “Utiliser la date et  l’heure fournies par le réseau”.
  • Effectuez la même chose pour l’option “Utiliser le fuseau horaire fourni par le réseau”.
Image, photo d'une capture d'écran des paramètres d'un téléphone Android, avec la section "Paramètres supplémentaires".
Image, photo d'une capture d'écran de la section "Paramètres supplémentaires" des paramètres d'un téléphone Android, avec l'option "Date et heure".
Image, photo d'écran des paramètres "Date et heure" d'un téléphone Android, montrant que l'option "Utiliser la date et l'heure fournies par le réseau" ainsi que "Utiliser le fuseau horaire fourni par le réseau" sont activées.

5- Vider le cache des services Google Play pour réparer Play Store

Tout comme le cache de Google Play, vous devez également effacer les services Google Play Store. Pour supprimer le cache des services Google Play:

  • Entrez dans le menu des “Paramètres” de votre téléphone et appuyez sur “Application“;
  • Sur l’écran suivant, cliquez sur “Gérer les applications”;
  • Repérez l’application “Service Google Play” et cliquez dessus;
Image, photo d'une capture d'écran des paramètres d'un téléphone Android, avec la section "Applications".
Image, photo d'une capture d'écran de la section "Applications" des paramètres d'un téléphone Android, avec l'option "Gérer les applications".
Image, photo d'capture d'écran de la section "Gérer les applications" des paramètres d'un téléphone Android, affichant une liste d'applications installées, avec "Services Google Play".
  • Cliquez sur “Effacer les données” qui se trouve en bas, à droite de l’écran;
  • Appuyez ensuite sur “Vider le cache”, puis sur “OK” pour confirmer.
Image, photo d'une capture d'écran des informations de l'application "Services Google Play" sur un téléphone Android, avec le bouton "Effacer les données".
Image, photo d'une capture d'écran d'une boîte de dialogue "Supprimer les données" superposée sur les informations de l'application "Services Google Play" sur un téléphone Android, avec l'option "Vider le cache".
Image, photo d'une capture d'écran d'une boîte de dialogue "Vider le cache ?" superposée sur les informations de l'application "Services Google Play" sur un téléphone Android, avec le bouton "OK".

6- Déconnecter et reconnecter votre compte Google

De nombreux utilisateurs ont essayé cette méthode pour réparer Play Store. Vous pouvez également l’essayer à votre tour. Pour ce faire:

  • Ouvrez les “Paramètres” de votre téléphone;
  • Cliquez sur “Comptes & Synchronisation”;
  • Sur la nouvelle fenêtre, appuyez sur “Google”;
Image, photo d' une capture d'écran des paramètres d'un téléphone Android.
Image, photo d'une capture d'écran des paramètres d'un téléphone Android, avec la section "Comptes & synchronisation".
Image, photo d'une capture d'écran des paramètres "Comptes & synchronisation" d'un téléphone Android, avec le compte Google.
  • Tout en bas de l’écran, vous verrez trois points entourés avec la mention “Plus” en dessous. Cliquez dessus, puis sur “Supprimer le compte”. Sur l’invite qui apparaît, appuyez une nouvelle fois sur “Supprimer le compte” pour confirmer. 
Image, photo une capture d'écran des paramètres de synchronisation du compte Google sur un téléphone Android, affichant les options de synchronisation pour divers services Google et un bouton "Plus" en bas.
Image, photo d'une capture d'écran d'un menu contextuel superposé sur les paramètres de synchronisation du compte Google sur un téléphone Android, avec l'option "Supprimer le compte".
Image, photo d'une capture d'écran d'une boîte de dialogue "Supprimer le compte ?" superposée sur les paramètres du compte Google sur un téléphone Android, avertissant de la suppression des données et offrant les options "Supprimer le compte" et "Annuler".
  • Cela étant fait, connectez-vous à nouveau à votre compte Google pour voir le résultat. 

Elisah Numérimo